Castle プライバシーポリシー

Castle では、お客様のプライバシーを最優先に考えています。このプライバシー ポリシーでは、当社のウェブサイト、モバイル アプリケーション、その他の製品やサービス (総称して「Castle サービス」) を含む当社のサービスにアクセスまたは使用する際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、共有、保護する方法を説明します。

Castle サービスを利用することにより、お客様はこのプライバシー ポリシーに従って情報を収集および使用することに同意するものとします。条件に同意しない場合は、当社のサービスの利用を控えてください。

1. 当社が収集する情報

当社は、お客様にサービスを提供および改善するために、さまざまな種類の情報を収集します。

個人情報: 当社のサービスを利用する場合、お客様は、名前、メール アドレス、電話番号、請求情報、および当社のサービスを円滑に進めるために必要なその他のデータなどの個人情報を当社に提供することがあります。

使用データ: 当社は、お客様が Castle サービスにアクセスして使用する方法に関する情報を自動的に収集します。これには、お客様の IP アドレス、ブラウザーの種類、デバイスの種類、位置データ、およびその他の診断データが含まれる場合があります。

Cookie および追跡テクノロジー: 当社は、お客様のエクスペリエンスを向上させ、使用情報を収集するために、Cookie、Web ビーコン、および同様のテクノロジーを使用します。ブラウザ設定からクッキーを制御できますが、クッキーを無効にするとユーザーエクスペリエンスに影響する場合があります。

2. お客様の情報の利用方法

当社は、以下の目的を含むさまざまな目的でお客様の情報を使用します。

当社のサービスを提供および維持するため

更新情報、マーケティング資料、カスタマーサポートの送信など、お客様とのコミュニケーションのため

お客様のエクスペリエンスをパーソナライズし、当社のサービスの機能を向上させるため

当社のウェブサイトおよびサービスのセキュリティと整合性を確保するため

法的義務を遵守し、紛争を解決するため

3. お客様の情報の共有

当社は、以下の状況を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。

サービスプロバイダー: 当社は、支払い処理、ホスティング、マーケティングなど、当社に代わってサービスを提供する第三者のサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。

法的要件: 当社は、法律で義務付けられている場合、または裁判所や政府機関などの公的機関からの正当な要求に応じて、お客様の情報を開示する場合があります。

事業譲渡: 合併、買収、資産売却が発生した場合、お客様の情報はその取引の一環として譲渡されることがあります。

4. セキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために合理的なセキュリティ対策を講じていますが、インターネット経由の送信方法や電子ストレージは 100% 安全ではありません。したがって、当社はお客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。

5. お客様の権利

お客様の所在地に応じて、個人データに関して以下の権利を有する場合があります:

アクセス: 当社がお客様について保持している個人情報へのアクセスを要求できます。
訂正: 不正確または不完全なデータの訂正を要求できます。
削除: 一定の例外を除き、個人データの削除を要求できます。
オプトアウト: 当社からのプロモーション通信の受信をいつでもオプトアウトできます。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先を使用して当社にご連絡ください。

6. 子供のプライバシー

Castle サービスは 13 歳未満の個人を対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集することはありません。親または保護者の方で、当社がそのような情報を収集したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当社は、適切な手順で情報を削除します。

7. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、新しいプライバシーポリシーを当社のウェブサイトに掲載し、上部の「発効日」を更新することでお知らせします。更新内容については、定期的に本プライバシーポリシーをご確認ください。