कैसल गोपनीयता नीति

कैसल में, आपकी गोपनीयता हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन और अन्य उत्पादों और सेवाओं (सामूहिक रूप से "कैसल सेवाएँ" के रूप में संदर्भित) सहित हमारी सेवाओं पर जाते हैं या उनका उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

कैसल सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं। यदि आप शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग करने से बचें।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

व्यक्तिगत जानकारी: जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप हमें अपना नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, बिलिंग जानकारी और हमारी सेवा को सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक कोई अन्य डेटा जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
उपयोग डेटा: हम स्वचालित रूप से इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप कैसल सेवाओं तक कैसे पहुँचते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं। इसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, स्थान डेटा और अन्य डायग्नोस्टिक डेटा शामिल हो सकते हैं।
कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ: हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने और उपयोग की जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के ज़रिए कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, हालाँकि कुकीज़ को अक्षम करने से आपका उपयोगकर्ता अनुभव प्रभावित हो सकता है।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

हमारी सेवाएँ प्रदान करना और उन्हें बनाए रखना

आपसे संवाद करना, जिसमें अपडेट, मार्केटिंग सामग्री और ग्राहक सहायता भेजना शामिल है

आपके अनुभव को निजीकृत करना और हमारी सेवाओं की कार्यक्षमता में सुधार करना

हमारी वेबसाइट और सेवाओं की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करना

कानूनी दायित्वों का पालन करना और विवादों को हल करना

3. आपकी जानकारी साझा करना

हम निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करते:

सेवा प्रदाता: हम आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से भुगतान प्रसंस्करण, होस्टिंग और मार्केटिंग जैसी सेवाएँ प्रदान करते हैं।

कानूनी आवश्यकताएँ: हम आपकी जानकारी का खुलासा तब कर सकते हैं जब कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों, जैसे कि न्यायालय या सरकारी एजेंसी द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में।

व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री की स्थिति में, आपकी जानकारी उस लेनदेन के हिस्से के रूप में हस्तांतरित की जा सकती है।

4. सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, लेकिन इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, जबकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

पहुँच: आप हमारे पास मौजूद आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं।

सुधार: आप गलत या अधूरे डेटा में सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।

हटाना: आप कुछ अपवादों के अधीन अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

ऑप्ट-आउट: आप किसी भी समय हमसे प्रचार संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

6. बच्चों की गोपनीयता

कैसल सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि हमने ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, और हम जानकारी को हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और शीर्ष पर "प्रभावी तिथि" को अपडेट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। कृपया किसी भी अपडेट के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।