Kebijakan Privasi Castle

Di Castle, privasi Anda adalah hal terpenting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau menggunakan layanan kami, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan produk serta layanan lainnya (secara kolektif disebut sebagai "Layanan Castle").

Dengan menggunakan Layanan Castle, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan, mohon jangan menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

Informasi Pribadi: Saat Anda menggunakan layanan kami, Anda dapat memberi kami informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, informasi penagihan, dan data lain yang diperlukan untuk memfasilitasi layanan kami.

Data Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan Layanan Castle. Ini dapat mencakup alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, data lokasi, dan data diagnostik lainnya.
Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie, suar web, dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mengumpulkan informasi penggunaan. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie dapat memengaruhi pengalaman pengguna Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:

Untuk menyediakan dan memelihara layanan kami

Untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk mengirimkan pembaruan, materi pemasaran, dan dukungan pelanggan

Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan meningkatkan fungsionalitas layanan kami

Untuk memastikan keamanan dan integritas situs web dan layanan kami

Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan perselisihan

3. Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, hosting, dan pemasaran.

Persyaratan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik, seperti pengadilan atau lembaga pemerintah.

Pengalihan Bisnis: Jika terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.

4. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda, tetapi tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berupaya menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

5. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Akses: Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Koreksi: Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian tertentu.

Opt-Out: Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi dari kami kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini.

6. Privasi Anak-anak

Layanan Castle tidak ditujukan kepada individu yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa kami telah mengumpulkan informasi tersebut, silakan hubungi kami, dan kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menghapus informasi tersebut.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan mengeposkan Kebijakan Privasi baru di situs web kami dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bagian atas. Harap tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan apa pun.