Politique de confidentialité de Castle
Chez Castle, votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services, y compris notre site Web, nos applications mobiles et d'autres produits et services (collectivement appelés « Services Castle »).
En utilisant les services Castle, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services :
Informations personnelles : lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de facturation et toute autre donnée nécessaire pour faciliter notre service.
Données d'utilisation : nous collectons automatiquement des informations sur la manière dont vous accédez aux services Castle et les utilisez. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, les données de localisation et d'autres données de diagnostic.
Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies, des balises Web et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et collecter des informations d'utilisation. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que la désactivation des cookies puisse affecter votre expérience utilisateur.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations à diverses fins, notamment :
Pour fournir et maintenir nos services
Pour communiquer avec vous, notamment en vous envoyant des mises à jour, du matériel marketing et un support client
Pour personnaliser votre expérience et améliorer la fonctionnalité de nos services
Pour garantir la sécurité et l'intégrité de notre site Web et de nos services
Pour nous conformer aux obligations légales et résoudre les litiges
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'hébergement et le marketing.
Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques, telles qu'un tribunal ou une agence gouvernementale.
Transferts d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
4. Sécurité
Nous employons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations, mais aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
5. Vos droits
En fonction de votre situation géographique, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès : vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
Désinscription : vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
6. Confidentialité des enfants
Les services Castle ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer les informations.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site Web et en mettant à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut. Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour.